一站式办事大厅解决方案

方案优势
  • 线上线下结合

    网上办事大厅解决方案为全校师生提供"一站式"的快捷办事服务。线上办事大厅、手机离线接收和线下自助中心的形式, 让用户无论在何时何地均能快速体验极致的办事服务。

  • 统一日程

    解决各业务系统日程数据分散,日程管理困难的问题。提供完善的日程服务功能,包括:群发日程管理、自定义个人日程、待办日程安排等。 同时通过与用户手机日历的对接,向用 户发送离线日程信息,帮助用户随时随地查看日程。

  • 流程融合

    事务流程在横向和纵向上穿透不同的服务、环节、部门和人员。横向拓展,建立流程之间的关系,充分利用数据资源,打破业务孤岛。 纵向延伸,将流程数据融合在各服务中,发掘流程数据的价值,构建校园事务生态圈。

  • 精准推荐

    从数据收集、分析和利用,建立准确、科学、合理的服务体系。对用户的行为特征、事务的特征和属性进行收集和分析后形成标签, 通过标签匹配将人和事紧密关联起来。将“人找事”服务方式向“人事合一”转变。

  • 审批支撑

    为用户打造全过程的审批体验。通过线上接收事务待办、将待办加入日程和待办关注,不错过任何审批;审批时用“一键审批”提高办事效率; 审批后通过办事数据统计有价值的反馈。帮助审批者合理安排工作计划、提高审批效率和工作质量。

  • 智能检索

    从全局上为用户快速定位查询内容。通过关键词进行个人数据的一键搜索, 搜索出相关的历史记录、流程、文件、事务、日程、消息、托办和意见。为用户打造简便、高效的查询体验。

  • 个性化使用页面

    根据和个人需求更改界面。对界面可以进行主题换肤和更改字号,可以将各种服务通过独立卡片的形式进行集中化管理, 根据服务进行灵活配置。通过“添加”“删除”“拖拽”的简单操作为自己打造个性化使用界面,更贴合用户需求。

方案优势
  • 线上线下结合

    网上办事大厅解决方案为全校师生提供"一站式"的快捷办事服务。线上办事大厅、手机离线接收和线下自助中心的形式,让用户无论在何时何地均能快速体验极致的办事服务。

  • 统一日程

    解决各业务系统日程数据分散,日程管理困难的问题。提供完善的日程服务功能,包括:群发日程管理、自定义个人日程、待办日程安排等。 同时通过与用户手机日历的对接,向用 户发送离线日程信息,帮助用户随时随地查看日程。

  • 流程融合

    事务流程在横向和纵向上穿透不同的服务、环节、部门和人员。横向拓展,建立流程之间的关系,充分利用数据资源,打破业务孤岛。 纵向延伸,将流程数据融合在各服务中,发掘流程数据的价值,构建校园事务生态圈。

  • 精准推荐

    从数据收集、分析和利用,建立准确、科学、合理的服务体系。对用户的行为特征、事务的特征和属性进行收集和分析后形成标签, 通过标签匹配将人和事紧密关联起来。将“人找事”服务方式向“人事合一”转变。

  • 审批支撑

    为用户打造全过程的审批体验。通过线上接收事务待办、将待办加入日程和待办关注,不错过任何审批;审批时用“一键审批”提高办事效率; 审批后通过办事数据统计有价值的反馈。帮助审批者合理安排工作计划、提高审批效率和工作质量。

  • 智能检索

    从全局上为用户快速定位查询内容。通过关键词进行个人数据的一键搜索, 搜索出相关的历史记录、流程、文件、事务、日程、消息、托办和意见。为用户打造简便、高效的查询体验。

  • 个性化使用页面

    根据和个人需求更改界面。对界面可以进行主题换肤和更改字号,可以将各种服务通过独立卡片的形式进行集中化管理, 根据服务进行灵活配置。通过“添加”“删除”“拖拽”的简单操作为自己打造个性化使用界面,更贴合用户需求。

使用场景
  • 师生

    一站式网上办事大厅覆盖多部门办事服务,实现全流程办事体验,促进办事标准化。科学安排日程,规划校园生活,为校领导、教职工提高办事效率,为学生、访客提供学习、科研、生活、就业等服务。
  • 管理者

    贴合校园现状,适应各种环境,实现对办事大厅的自主化管理。事务待办实现不同的数据关联,实现管、教、学同步管理。线上线下相结合,管理不间断。流程数据与服务融合,拓展服务场景。
  • 校领导

    从不同业务、服务和流程中发掘数据的价值。横向覆盖人员、部门和事务,全局视角下提高管理效率。纵向考核过去、洞悉现状、提前规划,为校领导打造科学、稳定的管理模式。
使用场景
  • 师生
    • 一站式网上办事大厅覆盖多部门办事服务,实现全流程办事体验,促进办事标准化。科学安排日程,规划校园生活,为校领导、教职工提高办事效率,为学生、访客提供学习、科研、生活、就业等服务。
  • 管理者
    • 贴合校园现状,适应各种环境,实现对办事大厅的自主化管理。事务待办实现不同的数据关联,实现管、教、学同步管理。线上线下相结合,管理不间断。流程数据与服务融合,拓展服务场景。
  • 校领导
    • 从不同业务、服务和流程中发掘数据的价值。横向覆盖人员、部门和事务,全局视角下提高管理效率。纵向考核过去、洞悉现状、提前规划,为校领导打造科学、稳定的管理模式。
应用案例
  • 填补了武大学生管理工作信息化的空白,为今后的学生管理信息化建设打下基础。 提高了学生离校、新生报到、综合测评、课堂评优等学生管理工作的效率。以往,综测奖学金评定工作要持续一个多月, 现在不到一周就能完成评定。实现学生管理工作的数据统计,方便校方的数据决策和质控工作。
  • 接入学校信息门户首页,通过统一的访问入口,实现结构化数据资源、 非结构化文档和互联网信息的集成访问。上线半年产生4000+事务数据,在全国范围内形成良好的网上办事意识, 有效推动学校信息化发展建设。提高了工作效率和管理水平。也积累了大量业务数据信息,支持学校长远的信息化建设工作。
  • 事务中心以事务服务型门户为全校师生提供办事服务,提高了学校的工作效率比及管理水平, 方便师生事务办理。办事大厅的建设在逐步的改变用户的办事习惯, 由线下办理转线上。师生共同促进流程的优化,并形成了求真务实,集思广益的信息化建设体系。
应用案例
  • 填补了武大学生管理工作信息化的空白,为今后的学生管理信息化建设打下基础。 提高了学生离校、新生报到、综合测评、课堂评优等学生管理工作的效率。以往,综测奖学金评定工作要持续一个多月, 现在不到一周就能完成评定。实现学生管理工作的数据统计,方便校方的数据决策和质控工作。
  • 接入学校信息门户首页,通过统一的访问入口,实现结构化数据资源、 非结构化文档和互联网信息的集成访问。上线半年产生4000+事务数据,在全国范围内形成良好的网上办事意识, 有效推动学校信息化发展建设。提高了工作效率和管理水平。也积累了大量业务数据信息,支持学校长远的信息化建设工作。
  • 事务中心以事务服务型门户为全校师生提供办事服务,提高了学校的工作效率比及管理水平, 方便师生事务办理。办事大厅的建设在逐步的改变用户的办事习惯, 由线下办理转线上。师生共同促进流程的优化,并形成了求真务实,集思广益的信息化建设体系。